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最新消息| 收納師、育嬰員…90后進入家政領域創新創業 | 2022-09-05 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://new.qq.com/omn/20191221/20191221A0ECTW00.html" 說起保潔阿姨、月嫂、護工你會想起什麼？四五十歲的中老年人、學歷低、收入低？在人們慣性的印象里，家政人員大多是上面的形象。然而，近日記者深入廣東多地參觀考察卻顛覆了舊時印象。現時，傳統家政行業已嫁接現代管理和互聯網+，變身為新興產業，并且隨著社會分工精細化，該行業產生很多新職業如催乳師、收納師、營養師、寵物照料等，吸引眾多80后、90后進入該行業。記者在走訪中發現，有部分新型家政企業80后員工占比達80%以上，90后占比也有60%。為何現在這么多年輕人進入家政行業？傳統家政業發生哪些新興變化?80后因愛好收納、育嬰進入家政業今年27歲的茉莉（網名），畢業于武漢大學，并獲有雙學位學歷。畢業后她曾做過一家培訓機構的英語老師。2016年，她加入總部位于廣州的51家庭管家，在一線市場做保潔阿姨。“做老師期間，工作不開心。后來在網上看到有關日本收納師的報道，對‘收納’產生濃厚興趣。”茉莉告訴記者，她當時想找個可學習收納的工作，經過兩個月的尋找和了解，最終選擇加入51家庭管家。“入職后，經過培訓，我在家政部一線做了四個月家政師，主要是去雇主家做收納、保潔工作，服務了200多家客戶。”茉莉說，同事都很年輕，每天和他們一起工作很開心，覺得很有朝氣。四個月后，公司開拓新業務，茉莉被調到家庭管家部擔任管家顧問，主要是為客戶家庭篩選、匹配服務師并提供售后服務。一年后她升任管家部主管。今年，茉莉成功獲得股權激勵，成為公司新股東。“現在的我，跟三年前的狀態完全不一樣了。”茉莉說，初入行時，她不敢跟母親說自己是干什麼的，擔心母親反對。但工作幾個月后，她的精神狀態轉好，能很有底氣地告訴母親她所從事的工作了。90后歐陽倩現是深圳“社區邦”家政公司的一名育嬰員，她當初進入該行業是因為喜歡照料小孩。為進入該行業，她專門參加了當地家政行業協會組織的專業育嬰師和家庭早教師培訓，取得職業證書，熟練掌握各項育嬰和早教技能。目前，她月收入近萬元，實現愛好與職業一體的夢想。“我們公司一線人員中，80后（含90后）占比84%，其中90后占比60%；后勤員工中，80后（含90后）占比達88%，其中90后占比達63%。”51家庭管家首席運營官徐衛華認為，隨著時代進步，年青人擇業觀念發生改變，思維眼界拓寬，尤其90后、95后在擇業時更在意，“做這件事情是不是我喜歡的，有沒有意義。”深圳“媽媽來了”家政公司的員工平均年齡為27歲，其中90后占比77%，全部大學以上學歷，本科及以上學歷占比44%。而在一線的月嫂中，80后、90后占比達42%。據深圳家政服務行業協會發布的2018年度行業調查顯示，家政從業人員的年齡結構，70后占比40%，80后占比35%，90后占比15%。與前些年相比，80后、90后進入者增幅較大。現在的年青人為何越來越多進入家政業？“媽媽來了”公司有關負責人小哈認為，現在新型家政企業大多互聯網化，優化了原有工作方式，同時該行業也正朝著專業化、技能化、職業化、高端化發展。“就類似于‘滴滴出行’，新的科技手段幫助從業者以新的身份、新的使用出現在大眾視野，讓家政從業者煥發新面貌。”企業能提供良好的職業規劃、發展和成長空間也是年青人在意的。徐衛華表示，為吸引年輕人留下，該公司管理層包括學院培訓老師、各服務區域主管和負責人、產品負責人等，80%都是從一線人員中晉升。同時該公司還提供股東發展計劃，每年根據員工的入職年限、工作表現等，選出優秀員工參加股東競選。“家政市場需求很大，不像其他行業風險較大，在這個行業努力做好就有掙錢的機會。”深圳家政服務行業協會會長孫景濤指出，家政業成為新興產業，專業越來越細分，產生很多新服務、新職業，比如母嬰服務就分出產后康復、家教、營養師等。再加上在家政服務中，又出現很多先進的工具、標準化操作流程，這些均幫助工作人員減輕工作量、提高效率，年輕人在該領域有很多創新發展的空間，故能吸引很多年輕人進入。新興家政成為雙創熱土資本爭相入局隨著人口老齡化、生育政策放開，以及國民收入增加，市場對家政服務需求量與日俱增。據國家相關部委測算，2018年中國家政行業市場規模超過5200億元，較上一年增長超過20%，增速遠高于其他行業。這兩年，我國又大力推動家政服務業發展，從國家到地方政府，相繼出臺一系列政策幫扶、引導該行業“提質擴容”發展，使該行業成為創新創業的新“風口”。張懷磊大學讀的專業是社會工作，畢業后曾在萬科集團工作。今年8月，他和幾位具有互聯網技術背景的朋友，以及一位在澳門醫養業積累十多年經驗的女士，一起組成創業團隊，在江門創立“朗頤養老服務公司”。“我們主要為社區居家長者提供全天候智慧養老服務，比如為老人提供家政服務、膳食營養服務、健康照料等。”張懷磊告訴記者，該公司還利用互聯網技術資源，開發健康手環，為長者居住處進行智能化改造等項目，以拓展公司盈利能力。從創立至今，短短四個月，張懷磊的公司在江門就拓展了線下三家門店、擁有40名正式員工，服務上千位老人。“以科技為基礎的新動能將推動家政行業轉型升級，先進技術將更好地實現資源整合、系統集成，降低家政人員培訓的成本投入。”他認為，運用互聯網技術實現優質高效的服務，更符合消費者需要，也為家政業帶來更廣闊的發展前景。據悉，因看好該公司商業模式和行業發展前景，其創業公司已獲得首輪資本投資，第二輪融資將于明年啟動。張懷磊說，他們將首輪融資用于市場拓展、服務提升。另外，像上文提及的51家庭管家、媽媽來了、社區邦、江門菲式管家等互聯網+家政的企業，均受到風投青睞。其中，51家庭管家自2014年創立以來，已先后獲得三輪融資；深圳媽媽來了，也獲得二輪融資。據業內人士稱，像碧桂園、萬科、世茂等大企業也紛紛進入養老、保潔等家政領域掘金。對此，孫景濤坦承，當前家政行業各路資本紛紛入局，它們的進入推動家政業“擴容增質”，快速發展。政府提供扶持政策引導和鼓勵新人進入記者發現，廣東部分地方政府也在大力推動創新創業者進入該行業，鼓勵更多年輕人在該領域實現人生價值，并提供多種資源扶持。以江門為例，當地今年率先建成全國首個家政服務產業園，在該空間里配備有網絡、辦公家具、空調等配套設備設施，首期建有50個創業室、2個培訓室、3個功能室、1個創客咖啡室等功能服務區。目前進駐企業共有10個。據該產業園有關負責人稱，他們將為符合條件的家政服務企業提供免租金、物管費、公共水電費等政策扶持，配套專業招聘市場和相關商務服務。江門市人社局相關負責人表示，當地政府相關部門將為進入家政業的創新創業者提供各項創業扶持政策，政府也有意孵化相關項目，創業者按規定可享受補貼申報、創業經營指導、融資對接、創業交流培訓等服務。記者從廣州市輕工技師學院獲悉，為吸引更多的學生報讀“健康服務與管理”專業，學院與多家知名高端養老服務企業合作，為學生提供豐厚的獎學金，此外還未就讀該專業學生的生活費申請了專項資金資助。據該學院有關負責人透露，他們還正在與日本日中高齡者福祉協會合作，在教學中引入日本養老理念課程，請有日本養老從業工作經驗的專家來校授課，為有意向赴日本深造的優秀畢業生搭建更廣闊的發展平臺。廣東省人社廳也表示，為推進“南粵家政工程”實施，我省計劃三年內支出14億元資金用于培訓和社保補貼、龍頭企業和示范基地獎補等方面。此外，近期還出臺廣東省職業技能提升培訓補貼申領管理辦法，實現“南粵家政”培訓補貼全覆蓋。【記者】歐志葵【實習生】劉美琳【攝影】歐志葵【作者】歐志葵【來源】南方報業傳媒集團南方+客戶端 關鍵字標籤：新竹市清水溝 Service UnavailableThe server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later. Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. | |